Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Villa Anna & Snake
Website: www.villa-anna-snake.com
E-Mail: info@villa-anna-snake.com
Telefon: +49 1573 6646126
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die Verarbeitung erfolgt stets im Einklang mit der DSGVO sowie den landesspezifischen Datenschutzbestimmungen. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn dies zur Bereitstellung unserer Leistungen, zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.
3. Erhobene Datenarten
Im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen können folgende Daten erhoben werden:
Kontaktdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Buchungsdaten: Reisedaten, Anzahl der Gäste, Sonderwünsche
Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen, Bankverbindungen
Kommunikationsdaten: Anfragen per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten, Cookies
4. Zwecke der Verarbeitung
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
Bearbeitung von Buchungen und Reservierungen
Abwicklung von Zahlungen und Rechnungsstellung
Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten (z. B. Gästeregistrierung)
Kommunikation mit Gästen vor, während und nach dem Aufenthalt
Verbesserung unserer Website und Services
Marketing, sofern eine Einwilligung vorliegt (z. B. Newsletter)
5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
lit. b: Erfüllung eines Vertrages (z. B. Buchung)
lit. c: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
lit. f: Wahrung berechtigter Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Marketing)
lit. a: Einwilligung (z. B. Newsletter)
6. Weitergabe an Dritte
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an:
Zahlungsdienstleister und Banken
Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben
IT- und Hosting-Dienstleister
Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU erfolgt nur, wenn dort ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.
7. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
8. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Zudem können Sie erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen. Beschwerden richten Sie bitte an die zuständige Datenschutzbehörde.
9. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.
10. Kontakt Datenschutz
Bei Fragen wenden Sie sich an: info@villa-anna-snake.com